近日,山东潍坊市一大学学生因换了双卡双待手机,没有正确设置流量卡,导致流量超了34G,欠费8700多,再加上违约金,总欠费已经超过1万。欠费过万我去年也遇到过类似的情况,当然没有欠那么多。我当时是超了100多,月底查话费时才发现,立马就打10086。
前天上午移动发短信给我,说我套餐外的流量已使用74MB,按资费0.29/MB,我套外流量费用已达10元。看到这个短信后,我特别恼火,不到一分钟就扣我10块钱的流量钱,不行,我必须找她们,把这个钱要回来。
下午收到移动的短信提示,被告知本月已产生5元流量费。一开始还以为是自己误开了流量,心想着下班打客服电话问问。不到四点,10086来电话了,给我介绍流量套餐,正好我说想咨询一下,我这个手机号作为副卡就是接听电话怎么还会产生流量呢?
“每月套餐外流量收费动辄数十元,有时还会飙到上百元,简直就是流量‘刺客’啊。”记者调查发现,各大运营商都推出了大量优惠话费套餐,但一些隐蔽的限制条款容易被忽视,流量消耗超过套餐上限时的消费提醒滞后,让用户一不小心就付出远超心理预期的代价。