平安银行 视觉中国 资料图平安银行就“以不正当手段阻挠客户为1.8亿元资金办理网银盾”一事作出回应。8月23日，平安银行杭州分行回应称，近日，该行在办理相关公司业务过程中发现客户身份存疑，为保障资金安全，该行须根据制度规范启动客户身份尽职调查。
字号： 问：网盾密码忘记如何处理？答：第一步：对网盾进行初始化操作：登录兴业主页（www.cib.com.cn>），在右下角的下载中心位置，点击个人网银工具，根据网盾型号下载对应的网盾初始化工具，运行初始化工具，对USBKey进行初始化。第二步：至营业网点申请补发证书。
