据《2020年全国消协组织受理投诉情况分析》显示，2020年全国消协组织共受理有关教育培训服务的投诉56165件，其中合同纠纷24153件、售后服务纠纷18048件、虚假宣传纠纷3553件、服务质量纠纷3200件、价格纠纷2961件。
最近，生活在宁夏银川的家长陈晨，发现附近一家运营了14年的商场，其定位在今年转变为“一站式亲子教育娱乐中心”。培训机构在商场里展现出“统治力”，从婴幼儿的早教体验到儿童成长亲子互动，布满了早教机构和配套业态。
10月3日至4日，广州市、区教育行政部门成立3个工作小组开展暗访检查，对20家校外培训机构进行了暗访检查，发现个别机构涉嫌违反相关规定，在国家规定时间之外开展学科类培训、教师未取得培训资格、未公开教师信息。
南都讯 自今年8月以来，社会和市场时常传来一种声音——教育培训行业有“复苏”迹象？近日，南都记者梳理头部教育公司股市、财报信息发现，这部分企业在营收方面均同比大幅上涨。同时，培训机构在线下教学点的布局上也稳中有进。此外，记者走访、梳理了各大机构的线下教学点情况，均有校区陆续上新。
315期间北京青年报刊发《培训机构倒闭学员退费难》的报道，其中提到，不少学员因着急退费被骗子拉进“退费群”被骗。3月21日，北京反诈中心群发了防诈骗短信，称“近期有不法分子冒充培训机构，以培训退费名义实施诈骗，请提高警惕，通过官方渠道核实。牢记凡是退费要求额外支付费用的都是诈骗。
据介绍，这几起案例包括学龄前儿童超前学习、违规开展学科培训等违规情况，相应机构都受到了严肃处理。在第一起案例中，成都市成华区“卓越教育”存在无证办学、隐形变异培训等违规行为，现场有高中生在中小学校教学时间段进行学科类一对一培训及学龄前儿童在进行幼小衔接培训。
南都讯 记者叶斯茗 10月22日，“数字未来·明日鲲鹏”青少年发展主题分享暨卓越鲲鹏体系发布会在广州东方文华酒店举办。卓越教育相关负责人表示，通过鲲鹏体系，希望在不确定的未来中，帮助少年们找到确定性的未来，成为不惧变化、大胆超越的鲲鹏少年。
8月31日晚间，卓越教育集团发布2021年中期业绩报告。公开资料显示，卓越教育是成立于1997年的专业中小学课外教育机构，总部位于广州，截至2021年6月30日，在全国范围内已有276间培训中心，是华南地区最大及全国第五大K12课外教育服务提供商。
新京报贝壳财经讯（记者赵方园）3月28日，卓越教育集团披露了截至2023年12月31日的年度业绩报告。2023年，卓越教育营收4.89亿元，同比下降0.37%；净利润8988万元，上年同期为5407.3万元，同比增长66.2%。
南都讯记者叶斯茗3月21日，新东方在微信公众号发“严正声明”，称有不法分子以“新东方退”为名，通过建立群组、冒“新东方”的名义进行虚假宣传；而在3月20日，卓越教育也在微信公众号发“关于不法分子假冒教育机构实施电话/短信诈骗事件的公告”，提醒家长勿轻信任何以机构名义发起的“获取收
