界面新闻记者 | 胡毓婧界面新闻编辑 | 张友发12月10日，腾讯视频发布会员权益调整说明，新会员服务规则为：2024年12月16日0：00后购买、领取、激活的腾讯视频VIP会员，在该订单会员有效期内，可在累计3台设备登录和同时1台设备播放。
12月10日#腾讯视频会员权益调整#的话题登上微博热搜近日，腾讯视频发布会员权益调整说明。新会员服务规则为：2024年12月16日0:00后购买、领取、激活的腾讯视频VIP会员，在该订单会员有效期内，可在累计3台设备登录和同时1台设备播放。
近日，网传腾讯视频多设备登录被封号一事引发争议。2月13日，南都记者就此事咨询腾讯客服，对方回复称，同一时间同一腾讯视频VIP账号最多可在2个设备上观看。南都记者注意到，有网友报料称腾讯视频多设备登录被封号。相关网传图片中，腾讯视频发出了“设备达到上限提醒”，并封禁账号。
新民晚报讯（记者 金旻矣）用户使用多个设备登录腾讯视频却被封号，近日此事引起关注。对此，上海市消保委向腾讯视频进行了询问。今天，腾讯视频回应消保委称，将优化界面提醒用户。近日，有网友反映，在多个设备上登录了腾讯视频VIP账号，超出了数量限制，即被封号。
12月16日起，腾讯视频将调整VIP会员的设备使用规则。根据最新公告，2024年12月16日0:00后新购买、领取或激活的VIP会员，仅能在3台设备登录，并且仅1台设备可同步播放。而在此之前开通的老会员（若持续续费不断订）依旧可以享受“5台设备登录、2台设备同步播放”的原权益。
近日，网友魏女士反馈称，自己的腾讯视频账号登录了一台平板，三个手机，导致账号被封禁。（账号封禁期间平板和另一部手机并没有观看，只有两部手机在观看）根据平台提示：系统将于2023-02-13 21:25:11自动解封，请提前移除非常用非自有设备，避免再次被封。
