事情还得从几个月的一个民生节目说起，郑女士换家把旧的智能锁带新家按装，新手师傅居然不会弄，关键问题是还把两位老人锁了一天一夜，让老人饿了一天，第二天这个新手师傅居然不敢来了，智能锁公司只好调了一个老师傅过来，解决问题。
因为一次密码锁的维权，杭州郑女士却在节目当中一夜蹿红，粉丝一夜间从0爆涨到80多万粉丝。杭州本就是一个引领电商潮流的城市，网红公司怎么能无视这么好的一个题材，所以杭州郑女士立马就有了合同的幕后团队，走上了直播带货的这条道来。
截至9月13日下午5点半，抖音平台上“杭州郑女士”账号已拥有79万粉丝，超100万获赞量。8月25日至9月11日，在个人直播首秀预热期间，杭州郑女士的抖音平台吸引粉丝超75万，2小时聊天直播后涨粉近3万;
凭借在某新闻频道中“维权”而走红的杭州郑女士终于还是直播带货了，此前凭借漂亮的眼睛和挺拔的身材，郑女士在网上收获了大量粉丝，“郑女士说得是对的”这句话仿佛有魔力一样成为大家闲聊的话题，一时间大家又回想起“颜值就是正义”这句名言。
原来2021年5月27日浙江卫视6频道的重量级民生节目《1818黄金眼》，报道了杭州郑女士换智能锁的故事，时隔一个月后郑女士意外走红，这源于郑女士的一次投诉，毕竟1818黄金眼的铁杆粉丝多达几百万，微博粉丝也破一千万，媒体传播力惊人。
