7月20日，由四川省保护消费者权益委员会指导，贝壳找房成都站主办的房屋交易资金存管研讨会在蓉召开，会议邀请四川省保护消费者权益委员会、工商银行、中信银行等银行代表，以及链家、德佑、远投、富房、中轶、21世纪不动产等房产经纪品牌参与，共同探讨如何进一步响应政策，推进资金存管服务，让更多消费者的资金安全得到保护。
4月23日，在2020贝壳新居住大会上，贝壳找房公布了七大新品，其中包括“银行资金存管服务”，即将客户房款存管在银行专设账户，约定条件达成后，房款再解冻至业主账户，解决了资金和资产交割中存在的安全问题。
6月13日, “交易新体验，安家一站式” 青岛贝壳签约服务升级发布会举行。活动现场，贝壳找房“随心签”产品升级迭代三项服务，市民在贝壳签约服务中心 “一站式”可实现的业务办理范畴进一步扩大。直击房产交易五大痛点，升级三大服务活动现场发布了房产交易中客户的五大痛点：1.
现下常见的资金存管的方式主要有以下四类：一是城市本地合作银行存管，二是依靠当地政策性监管，如部分城市由住建委进行资金监管等；三是理房通支付账户存管，四是行业专业机构合作存管，如国内领先的互联网品质居住服务平台——贝壳找房，便通过与工商银行、光大银行等合作银行，共同开展第三方资金存
“热辣滚烫”的楼市行情之下，近一个月来，佛山新房、二手房网签量纷纷大涨。为了提供更有保障、更便捷高效的房产交易服务，助力市民安居，10月30日，贝壳佛山站交易服务中心经过升级之后正式开业，推出7项服务承诺。
