市民刘小姐向“新民帮侬忙”栏目反映，前不久，她在小红书一家入驻商家内购买了两条堆堆袜。收货后她发现，袜子边缘裁剪不齐，存在质量问题。投诉商家，店家客服竟认为消费者对产品的质量要求过高，竟直接回复“建议小姐姐减少网购”。
