近日，市民赵女士为了送给母亲一件“三八节”礼物，就花费5000余元在某直播间挑选了一件尚未打磨抛光的黄色翡翠手镯毛坯，卖家按照赵女士提供的尺寸等要求进行打磨抛光。加工前，卖家向赵女士发送了镯子毛坯照片让其确认，加工后又在直播间向赵女士进行了展示。
长宁区法律援助中心和长宁区融媒体中心联合推出“法援帮‘宁’答”栏目，精心选取市民关注度较高、咨询较多的典型案例深入讲解，以期让法律援助惠及更多群众，持续传递司法温情。咨询案例前不久，来访者何女士告诉长宁区法律援助中心工作人员自己遇到了一件棘手的事情。
鲁法案例【2023】620随着互联网技术和物流产业的发展，通过网络平台购买所需的各类商品已经成为人们的日常，但网购不同于传统的线下购买，买卖双方往往缺乏对购买商品详情充分的沟通，在卖家未充分告知的情况下使得消费者产生误解导致出现矛盾纠纷。
网购日渐成为市民普遍的消费行为之一，而线上交易行为仍要严格遵守我国的相关法律。近日，河南省南阳市宛城区人民法院审结了涂某诉某公司信息网络买卖合同纠纷一案，判决消费者购买的产品不属于定制产品，隶属“七天无理由退换货”范围，支持退货退款。
来源：【江西日报-江西新闻客户端】原标题：不支持7天无理由退货退款 店主态度还恶劣南昌一消费者在微店遭遇退款难记者调查发现 该平台不少商家“不退不换及售后声明”让消费者不满一年一度的“双十一”临近，各大电商平台迎来一波网购高峰。
继盲盒、手串之后，“捏捏”成为近期爆火的一种“大朋友”玩具，这种新兴的解压工具，因其按压柔软的触感让年轻人欲罢不能。近日，“年轻人为啥愿意花几千买一个捏捏”话题冲上热搜引起大量关注，高价的捏捏乐也让很多人质疑“凭什么”。北京青年报记者调查发现，捏捏在爆火的同时，也存在着诸多问题。
继盲盒、手串之后，“捏捏”这种新兴的解压工具，因其按压柔软的触感让年轻人欲罢不能。近日，“年轻人为啥愿意花几千元买一个捏捏”的话题引发关注，高价的捏捏乐也让很多人质疑“凭什么”。发现捏捏成解压新工具所谓“捏捏”，就是能解压的“捏捏乐”。
2019年5月17日，李某在淘宝某珠宝直播间花10万元购买一只翡翠手镯。李某收到货后，发现手镯实际上比直播间展示的颜色暗，对其色泽不满意。到货次日，李某通过顺丰快递将手镯邮寄给林某，并申请退货退款。货物退还给林某后，李某多次催告林某退还10万元货款，林某一直以各种理由推脱。
某店铺是一家在网购平台经营手工饰品的店铺店铺首页显示“发货前已检查清楚商品收到货请录制完整开箱视频以防售后纠纷”“注：因商品为手工制品本店特别定制款式不支持退换货”2023年12月小美在该店铺购买多个手工饰品价值1000余元收货一个多月后小美通过平台向某店铺发消息称饰品被他人弄坏
编者按：如何提振消费信心，激发消费潜能，推动经济持续回升向好？营造安心放心舒心的消费环境至关重要。近年来，江苏省聚焦广大消费者的急难愁盼问题，不断加强消费环境建设，持续创新创优消费服务，促进消费市场的畅通发展和提质扩容。
每年的“双十一”购物节后，会迎来一波消费维权的高峰，商家突然不认账？特价商品不能退？赠品有问题该找谁？本期《法律学堂》，邀请上海市闵行区人民法院颛桥法庭王晓华法官和上海中夏律师事务所李董丹律师带大家了解，如何用法律保护好自己的“购物权益”。
