燃气，作为现代家庭生活不可或缺的能源，本应是生活的便捷保障，可最近在广西柳州，它却成了市民们心中的一块大石头，沉甸甸地压在每一个家庭心头。柳州中燃城市燃气发展有限公司被卷入 “萝卜招标” 的漩涡，这不仅关乎企业信誉，更与每一位市民的生活成本、生活质量紧密相连。
极目新闻记者 丁鹏近日，广西柳州有多名市民发视频称，燃气表换新后明显比老表跑得快，费用明显增加。1月3日上午，当地一名居民告诉极目新闻记者，换表半个月的费用相当于之前2个月的费用。记者从柳州市住建局燃气科了解到，针对居民投诉，相关部门将做好上门检查和燃气表抽检等工作。
我刚刚发了一期视频，柳州中燃公司总经理你出来道歉没有用。为什么说没有用？关于国家民生计量器具，国家是有监督的部门的，是技术监督局。如果发现关于老百姓的计量器具、水表、电表还有燃气表敢安造假的东西，敢安装上转的快的计量器具，可要知道国家关于这方面是有法律、法文的，能罚死企业。
1月3日，记者就部分市民对更换智能燃气表存在的疑虑，采访了柳州市相关部门和柳州中燃公司。柳州市住房城乡建设局和市市场监督管理局均表示将按照各自职责，加大监管力度，督促柳州中燃公司成立工作专班，畅通问题反映渠道，对用户反映的问题要认真核查，积极回应群众关切。
柳州燃气智能表风波为何如此刺耳？老百姓的钱包不经花了吗？还是这所谓的“智能化”根本就没打算让人省心？从去年10月开始柳州中燃公司启动了一场声势浩大的“安全大升级”工程：更换燃气物联网表，安装燃气报警器、切断阀、自闭阀等设备。
1月9日晚，柳州中燃城市燃气发展有限公司在其官方微信公众号发布了《柳州中燃公司关于全面提高服务水平、提升服务质量致广大用户的信》，全文如下：龙城市民云转自：柳州中燃、南国今报END【 智慧APP 】下载“龙城市民云”立享便捷服务扫码下载【 城市服务 】了解“龙城市民云”开启您的智
阅读此文之前，麻烦您点击一下“关注”，既方便您进行讨论和分享，又能给您带来不一样的参与感，感谢您的支持！比燃气费风波引发群众不满背后的真相柳州，这座桂中城市向来以宁静闲适著称。近日却被一场关于居民用气量与燃气收费的风波搅得不太平。
近日，广西柳州很多市民反映家中燃气表换成智能表以后，燃气费用异常增加。1月3日，柳州中燃城市燃气发展有限公司（下称柳州中燃公司）工作人员回应媒体记者称，燃气智能表都是检测合格才投入使用的。“检测合格”，多么熟悉的论调。问题是，这样的说法能消解人们心中的困惑吗？
【来源：柳州晚报】原标题：成立燃气工作综合服务组深入小区听取群众意见，群众现场表示——“相信政府有办法处理好”近日，对于部分市民就更换智能燃气表反映的问题，市委、市政府高度重视，明确要求相关部门坚持以人民为中心，切实维护人民群众利益；要求柳州中燃公司承担企业社会责任，做好用户沟通
