近日,多位消费者通过澎湃质量观投诉平台反映,他们购买的三星ZFlip4、Fold4等型号的折叠手机,在使用数月后无故出现屏幕漏液、异常关机等问题,送往三星维修公司寄修后被告知,因为手机外观出现磨损,需要自费维修。
今天给大家分享一下当我们入手了一款新手机时我们要如何辨别机子是否是全新未激活,是否是别人用过的或者是翻新机啦,相信这也是很多朋友关心的重点,因为激活过的手机无法享受15天非人为质量问题天包换的服务,只能享受保修,而且保修时间少于1年。
11 月 14 日消息,今日小米服务官方微博公布了关于小米 11 系列 Wi-Fi 问题的全新售后政策。但是需要注意的是,如果有人为损坏或者过保非质量问题的话,是不享受以上所说的维修或者更换主板的服务的。
大家对小米11的售后更改也有所耳闻吧?就是之前大面积的出现质量问题,然后公布最新的售后结果,提供36个月的售后,大概就是3年免费维修主板。有意思的是,除了小米之外,苹果也是3年售后的。不是说一般iPhone给免费保修3年,而是iPhone 12系列的听筒故障。