2024年4月23日，有网友在中国网湖北“民情民意”小程序留言反映，随州市中国移动营业厅拒绝使用有效期内的临时身份证办理业务，质疑这样做是否合理。网友留言：中国移动拒绝用户使用临时身份证办理业务，是否合理？
从今天起，所有手机用户办理业务时都需要实名制了。昨日，记者走访石市联通、移动、电信三家运营商营业厅发现，看到买手机卡均需要本人身份证验证办理，在运营商的代理销售点，也同样有此要求。各营业厅现场办实名登记、过户的人不少。“家人出差还没来得及办理实名制登记，会不会被停机？
最近收到一些小伙伴的留言，手机卡办了好几张，所以就出现了手机卡丢失的现象。手机卡丢失补办更是让一些小伙伴们摸不着头脑。怎么补？如何补？需要哪些资料等等一系列的问题，让许多小伙伴都无从下手。今天小编就给大家整理总结一下，希望看过的小伙伴能明明白白的。
大众网见习记者 秦成林 枣庄报道“没带身份证能不能补卡？”一位满头大汗的客户来到山东移动枣庄分公司市中振兴路营业厅着急地询问引导员。值班经理立即走向客户，微笑道：“老师，您先别着急，请随我来，看看我能否帮到您”。
线下和线上补换卡有不一样的条件在线下补换卡的时候，首先需要区分自己是个人用户还是单位用户，在补卡时，如果是个人用户的话是需要通过短信密码验证，如果是单位用户的话，那就需要身份证介绍信验证进行补卡；在换卡时，用户只需要直接带原手机卡前往中国移动营业厅用短信验证一下就可以了。
手机卡是每个手机用户都能用到的，换新机、取卡的时候难免会发生意外，可能导致手机卡损坏、丢失。根据用户的反映，目前部分地区尚未在APP上开通线上补卡、换卡的服务，所以具体操作，大家需要注意了，如果没有可以电话咨询客服务。
3月7日消息，中国移动补换卡功能重新上线，对于所有因遗失、损坏导致无法正常使用的普通SIM卡进行线上补换，用户可以直接在中国移动APP中的“我的”中的“补换卡业务”中直接办理，自行选择是要进行补卡业务还是换卡业务，其他卡种则需要客户自行前往营业厅进行补换。
近日，市民马先生最近遇到一件烦心事，他的手机和身份证都丢了，去补办手机卡，结果联通营业厅还不给他补办，这是怎么回事呢？马先生的烦心事马先生告诉记者，前几天，他把手机和身份证搞丢了，于是他先去派出所挂失、补办了身份证。
