在收到发货通知的近两周后,吴先生才终于循着物流信息找到了自己为父母购买的快递:此时,它被投放入父母家附近的丰巢柜已整整3天。站在柜机旁,吴先生只得“望洋兴叹”,按照入柜时间,这份快递应已滞留超时,产生了保管费。
极目新闻记者 沈外据中国证券报报道,近期,全球最大的智能快递柜网络运营商丰巢控股有限公司(简称“丰巢”)向港交所提交上市申请。根据招股说明书,2021年至2023年、2024年前5个月,丰巢分别就储存在丰巢智能柜中的约4.29亿个、4.6亿个、5.17亿个及2.
现如今也还有一部分的小伙伴还对丰巢快递柜不是很了解,那么下面小编就对丰巢快递柜进行简单的介绍,以便小伙伴们对丰巢快递柜有新的认知。什么是丰巢快递柜:丰巢快递柜是一个面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放的快递柜。
近日,消费者吴先生向澎湃质量观投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映,明明自己已经在“丰巢”公众号中设置了禁止快递入柜,但包裹还是经常被放进了丰巢快递柜。为此,吴先生曾拨打丰巢官方电话。
潮新闻 记者 钱关键“行业规定都成一张废纸了吗?现在不送货上门我也忍了,可是好歹打个电话或者发个短信通知下啊。”最近连续的遭遇,让张先生直摇头,他说,自己的快递已经多次在没有被告知的情况下,直接塞进了丰巢柜,还导致“被收费”。有此遭遇的远不止张先生一人。
各地监管部门也在密集发声,要求有关各方合规交易,重申快件投放快递柜需征得消费者同意。当时,顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯五家物流公司联合公告,共同投资创建深圳市丰巢科技有限公司,研发运营面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台——丰巢智能快递柜,以解决快递末端难的问题
针对普通用户,12小时内免费保管包裹,超时后0.5元/12小时,3元封顶,节假日期间不计费。南都记者注意到,社交网络上有不少网友对此举提出质疑:“逻辑有点奇怪……本来快递是应该送上门的,现在自提了咋还是我们付费?”丰巢方面对南都记者说明称,“目前使用丰巢的包裹投递高峰集中在早上的
5月9日晚间,丰巢智能柜发文称,对于12小时免费保管期有测试,并开通“亲友代取”功能。同时,将联合快递企业共同鼓励大家尽早取件,顺丰近期将率先推出早取件、赢红包活动,凡顺丰包裹在2小时内被取出的用户都会得到2元红包,4小时内取出将得到1元红包。