羊城晚报全媒体记者 詹淑真近日，多位消费者反映，由于天气影响导致航班、列车等交通工具停运，他们无法如期参加演唱会。尽管他们向售票平台“大麦网”提供了相关证明，有些仍然无法退票。这一情况引发了部分消费者的质疑，在不可抗力因素下无法到场观演，观众的权益究竟如何得到保障？
原标题：台风来了，大麦网也不给退票？羊城晚报记者 詹淑真近日，多位消费者反映，由于天气影响导致航班、列车等交通工具停运，他们无法如期参加演唱会。尽管他们向售票平台“大麦网”提供了相关证明，有些仍然无法退票。
“机票酒店都退得很爽快，就是卡在了大麦。”近日，广东娟女士（化名）发帖求助，自己花980元购买了3月17日某歌手演唱会门票，因父亲突然去世到不了现场，申请退款时却遭遇重重波折，不但被平台要求提供“你父亲已经去世”的死亡证明，后又被告知即使带着证明也无法办理退款。
羊城晚报2024年9月29日A7版上半版近日，多位消费者反映，由于天气影响导致航班、列车等交通工具停运，他们无法如期参加演唱会。尽管他们向售票平台“大麦网”提供了相关证明，有些仍然无法退票。这一情况引发了部分消费者的质疑，在不可抗力因素下无法到场观演，观众的权益究竟如何得到保障？
【来源：大皖新闻】1月10日，据北青娱见报道，陈奕迅将于2月22日在泰国曼谷举办演唱会，受王星事件影响，一些歌迷担心安全问题，选择放弃前往。网传截图显示，有网友向平台提出退票申请，但平台客服回应表示：“不支持退票。
近日，多位消费者反映，由于天气影响导致航班、列车等交通工具停运，他们无法如期参加演唱会。尽管他们向售票平台“大麦网”提供了相关证明，有些仍然无法退票。这一情况引发了部分消费者的质疑，在不可抗力因素下无法到场观演，观众的权益究竟如何得到保障？
近日，有网友发文称其在大麦网购买演唱会门票后，因外婆去世希望退票，而大麦未按照承诺时间处理。3月27日，大麦客服向南都记者表示，“大麦对此类情况的处理时间，根据距离演出开始的时间决定，最迟在演出前会给到消费者处理方案。
随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，大众对精神文化生活的追求日益增强。各种演出、演唱会出现一票难求，需要提前预订的现象。但随之而来的“退票难、退票贵”更是令人头疼。2023年中国演出消费者洞察报告》显示，约四成消费者遭遇购票难、不能退转票。
近日，一条“因爸爸去世去不了演唱会，大麦网退票要提供死亡证明”的求助帖引发关注，大麦网退票难的问题再度引发热议。随后，另一名大麦网用户孙女士告诉南都记者，其去年11月因癌症复发向大麦网申请演唱会门票退票被拒，“真是又霸王又冷血”。
线下演唱会回暖，去哪个城市听歌成了年轻人间交流的高频话题。抢到票的歌迷感慨着终于又能见到喜欢的歌手了，但也有不少人因为手中的票发起了愁。5月8日，潮新闻记者帮接到了一起集体投诉，250余名消费者在大麦、猫眼、票星球上购买的演唱会门票遇到了“退票难”问题。
原标题：演出票不退换的“行规”能改改吗随着线下演出市场回暖，演唱会、音乐节、话剧脱口秀等各类文化演出火热，“一票难求”屡上热搜，“退换难题”也被频频热议。近日多名市民向本报反映，一不小心买错票、临时有事去不了，他们想退换演出票时却发现“难于登天”。
原标题：退票贵退票难 演出市场退票困局亟待破解距离演唱会开始还有半个多月，就不允许退票了；从下单到申请退票仅2分钟，就被收取了50%手续费；因家人去世、身体原因申请退票，按要求提供了相关证明，仍被拒绝……近两年，文娱演出市场空前火爆，各种演出、演唱会门票一票难求，但抢票不易、退票
