喂,你好,XX,你的快递没有收到吗?我在确认了下单号后,告诉快递驿站,东西我已收到了,并确向他们讲明,快递确实已收到,但是商品质量问题,与展示图片严重不符,与商家沟通无明确处理结果后,拼多多官方客服介入,并给办法了退款。