在王女士看来，这是当初请的月嫂的责任，虽然事情已经过去了三个月，但是到现在依然没有得到解决。王女士:我们今天等着他们给我们处理，奶粉等问题的退款，结果今天早上月嫂又找他们的负责人，可能就是不想去承认问题，又来和我纠缠。
来源：【春城晚报-开屏新闻】12月9日，昆明市民朱女士向开屏新闻记者反映，前几天，她通过某平台找到一家评分较高的月嫂公司，想雇用一名月嫂在家帮其照看小孩。但签订合同，支付款项，月嫂到家后，朱女士却发现月嫂既不会给婴儿排气，也不会冲泡奶粉。“这么不专业，究竟是怎么上岗的？
