信网3月13日讯（记者 赵彦阅）手机作为人们日常生活中使用频率可以说是最高的物品，难免会出现划痕，可就是这样几处不起眼的划痕，可能就成了售后路上的“绊脚石”。因为在使用过程中有了划痕，手机就不能享受免费质保，类似投诉在网络平台上屡见不鲜，有的消费者还因此跟品牌方对簿公堂。
苹果6s手机屏幕开裂中国小康网（http://www.chinaxiaokang.com/）讯 综合报道 近日，有消费者在Apple Store苹果零售店授权维修点更换屏幕，并且缴纳了948元的维修费，之后希望要回自己摔坏的苹果6s手机屏。
苹果公司说设计，生产的数码科技产品，在世界范围内有着极高的市场占有率！从电脑，到手机，平板，手表，耳机……你可能是苹果全家桶用户，也可能是单一苹果产品用户，即使没有任何苹果产品，或许哪一天就可能有着购买的可能。那么今天就告诉你苹果售后那些你不知道的事？
iPhone13系列手机开始发货，相信不少小伙伴已经大清早就拿到真机了。不过先别急着换上，虽然新手机到手有点激动，但必要的检查还是要做的，比如今天网上就出现了一些不太好的体验，对于围观群众来说简直如同段子，但真遇到的话还挺闹心。
武汉马女士的苹果iPad mini突然出现黑屏后无法开机,也无法充电。经与苹果授权服务商联系,马女士被告知:虽然在保修期内,但因左下角的磕痕超过4毫米,所以不能享受免费保修。维修点还称“磕痕超过4毫米不保修”政策是“苹果公司内部规定”。
