随着网络电商快速发展、在线购物成为常态化消费场景，一边是海量的邮寄包裹，另一边是无法即时取件的上班一族，在此情况下，物流快递行业末端服务市场成为新“蓝海”，然而快递业务的“最后一百米”行进起来却要比之前的百里、千里乃至万里运输之路都要“缓慢些”。
《快递市场管理办法》实施半年，快递员擅自将快递投放至快递柜的现象依然存在。9月13日，据国家邮政局信息披露，大连市邮政管理局就辽宁兔喜网络科技有限公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件下达了行政处罚决定书，并处500元罚款。
据中国证券报报道，近期，全球最大的智能快递柜网络运营商丰巢控股有限公司（简称“丰巢”）向港交所提交上市申请。根据招股说明书，2021年至2023年、2024年前5个月，丰巢分别就储存在丰巢智能柜中的约4.29亿个、4.6亿个、5.17亿个及2.07亿个包裹收取“滞留金”。
刘女士在西安城南一小区工作，5月8日下午3点多，她来到巢快快递柜前，像往常一样，点击屏幕上的“取件”，用手机扫码，没想到出来一句交费的提示语，说快递寄存已超时，需支付0.5元，刘女士支付后寄存快递的柜子打开了。
钱江晚报·小时新闻记者陈婕“这就是说，以后如果加班，必须要跑步回家为了免费取快递？”昨天晚上9点半，小林加完班回到小区，正准备在丰巢快递柜里取快递，被屏幕上绿汪汪的告示吸引了，上面写着：普通会员12小时内免费保管包裹，超时后每12小时0.5元，节假日期间不计费…
近日，可以代收快递的丰巢智能柜宣布，今天起丰巢将推出会员服务：普通用户可以免费保管用户包裹12小时，超时后每12小时收取0.5元，3元封顶，节假日期间不计费；会员用户，月卡每月5元，季卡每季12元，有效期内不限保管次数，7天长时存放，有效时长30天；季卡会员，不限保管次数，7天长
近日，丰巢智能柜宣布“送到柜”寄件服务在全国范围内正式上线，省内寄顺丰6元起，省外7元起。6月8日，上游新闻-重庆晨报记者联系到顺丰速运重庆事业部相关负责人，该负责人介绍，投递包裹无需打包，直接入柜即可。
