“我们直接把运费险关了,订单量降了40%,但没办法,利润确实微薄,经不住这么被‘薅羊毛’。”电商商家杨悦(化名)对贝壳财经记者说道。近期,薅运费险羊毛火了,运费险这一本应为缓解网购过程中因退换货而产生的运费纠纷、提升消费者体验的保险产品,如今却成为了“羊毛党”薅羊毛的工具。
王先生:因为上个月底,我父亲在医院去世了,那几天店铺没人管,然后那些“不法分子”,就刚好通过什么渠道,知道我那两天店铺没人管,就大批量地在我店铺下单了三四十万的货款,然后回来看到之后想联系他们发货,结果一个号码都联系不上。