WPS 办公软件其操作简单快捷，是除了微软自家办公软件之外，最受用户喜爱的办公应用之一。但很多人也有过在使用WPS的过程中，突然遭遇突然关机、死机、WPS卡死的状况，导致文件未能及时保存，或者提示文件在试图打开文件时遇到错误。
根据媒体报道，一名网友称自己利用WPS写作编辑的一百多万字小说，被WPS以“文件含有违禁内容，禁止访问”的理由进行封锁，完全打不开。之后双方进行了几轮控辩，总结下来大概的情形如下:禁止访问的是在线文档，而并非是删除本地文件;
8月21日，多位网友反馈，金山文档出现无法使用的状况，WPS共享文档无法打开，同日，部分网友反馈钉钉文档也“崩了”。21日11时41分，“WPS客户服务”微博发布消息称，今日上午，WPS出现服务故障，导致部分用户使用受到影响，目前已在逐步恢复中。
6月25日，网文作者悠悠在龙空论坛爆料，自己长达一百三十万字的文档遭WPS锁定，弹窗提示“文件可能包含违禁内容，已停止访问”，她拨打WPS客服热线等待半小时无人接听，随后辗转至淘宝WPS旗舰店客服，以“WPS窥探用户隐私”为名，希望得到WPS官方重视，并解决文档被锁问题。
7月13日，针对用户投诉WPS远程锁死用户文档一事，WPS通过官方微博再发声明称，WPS不会对用户的本地文件进行任何审核、锁定或删除等操作，在保护用户隐私方面严格遵循《个人信息保护法》及《网络安全法》相关规定。
工作中偶尔会遇到已保存过的文档需要恢复到之前某一状态，但是文档已经退出过，无法通过撤销来恢复。这时我们该怎么办呢？WPS中的“历史版本”能帮你找回之前的版本，此功能在文字、表格、PPT内的“特色应用”可以找到。下面在WPS文字中操作作为示范。
7月19日，南都记者从WPS工作人员处获悉，由于业务调整，WPS部分功能将于2022年8月11日起下线，包括教学工具箱、知识检查、乐播投屏、屏幕涂鸦、化学绘图工具集、批量汇总表格、跨端传图、LaTex公示，届时用户将无法进入相关功能页面，也无法使用相关功能。
今天（8月21日）上午， #wps崩了#冲上微博热搜。多名网友反映， 金山文档出现无法使用的状况，WPS 共享文档无法打开。最新▽11时41分，@WPS客户服务 发布消息： 今日上午，WPS出现服务故障，导致部分用户使用受到影响，目前已在逐步恢复中。
自 2022 年 08 月 11 日起至 2022 年 12 月 30 日，如你购买的乐播投屏功能授权尚未到服务有效期或者购买的乐播投屏功能授权码尚未进行激活使用，你可在工作日的工作时间 与客服联系办理相关退费事宜。
就在“网易云音乐崩了”话题登上热搜榜，并引发网友广泛讨论时，WPS、钉钉文档也相继出现应用“崩溃”“宕机”的情况。这几天，平台应用“崩溃”连番上演，好在短时间内恢复正常使用，公开致歉之余给用户一定“会员补偿”。然而，恢复正常和致歉补偿之后，是否还会再次出现“崩溃”“宕机”？
