据淘宝官网消息，为了保障买卖双方的权益，维护市场秩序，帮助大家更好地解决商品交易过程中的纠纷，淘宝网拟变更淘宝平台争议处理规则的相关规则。此次规则变更于2023年12月19日进行公示通知，将于2023年12月26日正式生效。
民法典将于明年1月1日正式施行，那么在“产品责任”部分，其与《侵权责任法》有何差别?经对比，我们可以看出，民法典与《侵权责任法》在产品责任部分最显著的不同，体现在民法典第一千二百零六条，即“缺陷产品”的相关规定。
诈骗分子会伪装成购物网站客服，以帮受害人“注销贷款账号”“注销校园贷账号”为由，要求受害人下载“视频会议”软件，通过一系列操作，诱导受害人通过支付宝或借贷软件等方式进行转账汇款，从而实施诈骗。网警提醒:在接到客服电话后，必须先通过官方渠道进行核实，不要盲目相信，切忌私下加微信、QQ等软件。
在拼多多上买了一个电热水袋13元，成功拼团以后6天才发货，收到货后发现热水袋的插电口与原来家里的都不一样，不能混用，所以问了一下商家能不能退，结果没等商家答复，拼多多官方客服自动直接接入，提示可以全额退款，而且货物可以自行处理不用寄回。
花了7.7元网购10包辣条，买家李先生（化姓）收到货以后，觉得不好吃。商家为其全额退款后，要求李先生退货。李先生操作退货时发现运费险已失效，商家拒绝承担退回运费，为此双方发生纠纷。李先生多次在平台投诉商家。日前，商家一纸诉状将李先生告上了法庭，要求其退还货款7.
嘉兴的小罗在“京东”上买了一块机械表收到货之后他就把这块手表送给了表哥表哥一看表 看出了问题采访当天小罗和他的表哥到杭州办事他向记者展示了这块机械表除了表带上有一小块褶皱和破损之外这块表的外观没有看出什么异常订单记录显示小罗4月7号在“京东”上这家“WANDING 手表海外专营店
过度保护、敏感且粗放的系统，成了中小商家们“报复”的理由，在拼多多成立自营店后，他们瞅准机会，用“仅退款”的手段回以拼多多，势必要让拼多多也尝尝“仅退款”的滋味，而这场战斗中被无辜波及的品牌大店，也成了倒逼拼多多背后的牺牲者。
