西安市各参保企业、参保人员：按照西安市医疗保险信息系统切换上线国家医保信息平台(以下简称“新平台”)的工作安排，参保企业需注册开通单位医保网厅，以便实现医保业务查询及办理，具体操作方式如下：点击观看视频视频教学如果觉得跟不上我们还有详细的图文教程大家可以跟着我们一步步操作⇩⇩⇩网
极目新闻首席记者 丁鹏视频剪辑 李仪12月1日上午，多名网友发文称，上海市医保系统崩溃，无法进行医保结算。据上海政府采购网信息，该系统一年维护费用高达1300多万元。1日下午，极目新闻（报料邮箱：jimu1701@163.
12月1日上午，有多名网友反映上海医保瘫痪无法进行结算，导致部分医院使用医保缴费的人群排成长队。上海市医保局相关负责人接受STV新闻夜线记者采访时表示：不能结算系医保系统故障。故障发生后，医保部门迅速启动备份系统，医疗机构结算服务陆续恢复正常。
大众网记者 徐玲 通讯员 夏天 济南报道随着异地就医直接结算工作的持续推进，异地就医流程更加优化，群众到外地就医也越来越多了。在实际操作过程中，群众就医偶尔会遇到一些系统报错的情况，其实都不是大问题，都好解决！我们对有可能出现的系统错误进行了汇总梳理，请您记住这些解决方案。
近期，西安市正在全面推广电子医保卡的申请和激活工作，众多参保群众已经成功申领激活了电子医保卡，但也有一些参保群众在激活时遇到了问题。西安市未央区医疗保障局对参保群众咨询问题进行了整理，并就群众咨询的高频问题进行了解答。
