3月15日晚间,2022年央视“3·15”晚会开播,第三弹曝光企业口碑操纵问题。视频中,四川刻羽云信息技术有限公司上海办事处负责人称,公司有一批水军冒充真实用户自问自答,同时,该公司还可利用技术手段,对用户投诉等负面内容进行404化处理。
“我的客厅中间居然立了一根柱子!”近日,成都奥园广场公寓业主张女士在收房时,发现房内有一外露的承重柱,占地约2-3平方米,直接分割了客厅,导致空间“变小”。不仅如此,房屋也多处出现渗水、返潮以及墙面空鼓等问题。
封面新闻记者 王清提振信心,安心消费。在3·15国际消费者权益日当天上午,由成都市市场监督管理局指导,封面新闻、四川观察主办的“315幸福成都·食安直通车”活动圆满结束。推进消费维权协同共治,打造更安全的消费环境。
活动现场的消费服务与咨询展位吸引了众多市民“今年全国消协组织消费维权年主题为‘激发消费活力’,各级消协组织将通过有力有效履行保护消费者合法权益法定职责,优化消费环境,让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费……”昨日,成都市纪念“3·15国际消费者权益日”宣传活动在成都高新区铁像寺
封面新闻记者 吴冰清消费投诉渠道多了一个“国字号”!3月15日,国际消费者权益日,记者从成都市2024年纪念“3·15国际消费者权益日”宣传活动上获悉,全国消协智慧315平台在当天正式上线。化解消费纠纷,优化消费环境。
封面新闻记者 王清随着3·15国际消费者权益日的临近,消费者维权类话题也在网上得到一个集中的爆发。苗健信息在近期发布了2023年2月食品餐饮行业敏感舆情事件-TOP20,几乎是每天都有新话题冲上热搜。由此可见,跟餐饮食品相关的一些违法违规类问题在消费者群体中的关注度是非常高的。
来源:中消协网站 根据全国消协组织受理投诉情况统计,2024年全国消协组织共受理消费者投诉1761886件,比上年增长32.62%,解决1211284件,投诉解决率68.75%,为消费者挽回经济损失12.8亿元。