8月12日，杭州市西湖区西溪世纪中心小区一名保安与外卖员发生冲突，造成人员集聚，随后，“杭州保安逼迫女大学生外卖员下跪”“在现场的外卖骑手集体被封号”等信息一时登上热搜，引发舆论关注。8月13日上午10点左右，记者赶赴事发小区西溪世纪中心采访，发现该小区秩序已恢复正常。
外卖小哥当场被逼急眼，挥起拳头朝着城管一顿捶，城管当时就被打趴在地，毫无还手之力，视频被发到网上后引来大批网友围观，有网友表示:这回城管可算是吃了大亏了，单枪匹马就敢来拔人车钥匙，不料对方是个狠角色，一顿疯狂输出打的城管满地找牙，不少网友认为，城管有什么资格拔人家车钥匙?
11月21日晚，江汉大学文理学院内，一名大二学生网订外卖，结果用餐吃出串钥匙。该学生与派送员发生争执，对方找人来教训他，结果其室友“躺枪”被打受伤。江汉大学文理学院大二学生韩志(化名)和黎思远是室友，住在学校对面的潮海公寓5楼。
