使用海康威视/萤石设备的大多数朋友都知道，现在主要通过萤石云平台实现远程监控。如果设备已经被其他萤石云账户添加，我们就无法把设备添加到自己的萤石云账户，无法远程监控使用。那么，遇到设备已被添加/绑定该怎么处理呢？如果是新购买的设备，建议联系供应商处理。
手机萤石云视频app是一款广泛使用的智能家居（安防）app。我们将设备联网添加到萤石云app后，可以实时查看监控摄像机视频，如有存储卡，也可以在手机客户端查看历史录像。不过，在跟用户沟通过程中，发现很多人只会查看云存储的录像，而不知道存储卡的录像回放在哪里。
萤石智能生活微信号：ys7_com为了让萤火虫们（尤其是新晋萤火虫）能够把萤石云视频APP玩得更转，技术支持也是操碎了心。这不又日夜赶工，制作了这份视频教程！说真的，这可是萤小石见过的关于萤石云视频APP的最详尽使用教程了！里面涵盖了9大萤火虫必备技能，快来一起学习吧！
如果一直使用的wifi路由器改动或换了一台无线路由器。之前正常使用的wifi摄像机就会掉线。这个时候我们应当怎么处理呢？首先，重置摄像机（恢复到出厂设置模式）重置键reset一般在摄像机卡槽旁边，例如C6摄像机的reset键在镜头下面的存储卡卡槽旁。
导语随着科技不断的发展进步，智能家居这一新概念名词不断地影响着人们的生活质量；越来越多的的智能产品也层出不穷的涌现在市场上面。作为家居安防领域的一个重要产品，智能摄像机经过这两年的迅速发展更新已经成为千家万户的首选产品。
最近，两会期间由智能养老带出的智能家居适老化成为了热门话题，讨论方兴未艾之际，微软的open AI、百度的文心一言横空出世，再一次将AI智能化推向了舆论的高潮，不可否认，随着时代的进步，以物联网、人工智能、大数据等为代表的新兴技术逐渐融入到了生活中，而在智能家居领域，以前孤岛式的智能单品也逐渐组网成生态，全屋智能迈进了一个全新的时代，而作为掌握核心技术的智能家居上市企业，萤石不断深耕硬件、持续升级软件，成为推动全屋智能的重要参与者。
现在监控产品基本都能连接网络，通过手机观看视频。由于录像机序列号较长，我们只需要9位的序列号，注意看这一串序列号，最后面的8个数字以及连续8个数字的前面一个字母E就是我们所需要的序列号，有些老型号录像机的序列号是连续9个数字就是序列号。
