东南网莆田8月18日讯(本网记者 陈艳艳 实习生 柳烨)近日,市民黄先生拨打本网新闻热线0594-2535366,反映自己的联通宽带莫名被停用,查询后发现自己所牵的宽带账号被绑定了一个未曾用过的手机号,由于该手机号欠费5元,导致宽带被停用。
衡水新闻网-衡水晚报讯(记者袁占林)明明所预缴的整年的费用还没到期,却接到了联通客服热线10010催促续费的电话。以为可能是弄错了,不料想几天后家里的宽带就无法接通互联网了。近日,多位衡水市民给本报打来热线电话,诉说自己遇到的烦事儿。
近日,河南电视台都市频道节目揭露了河南周口联通存在的一种恶劣行为:为了强迫用户更换光猫,联通公司在后台停掉用户的宽带账号,导致用户无法上网,然后让工程师上门“维修”,谎称光猫损坏,需要花 299 元换新。更换完后,联通再在后台恢复用户的网络。
(中国网)近日,市民黄先生拨打本网新闻热线0594-2535366,反映自己的联通宽带莫名被停用,查询后发现自己所牵的宽带账号被绑定了一个未曾用过的手机号,由于该手机号欠费5元,导致宽带被停用。对此,中国联通莆田分公司表示,将安排客服人员与黄先生联系,作出合理解释。
近日,家住石化总厂的黄先生向记者反映,他家里使用的联通宽带前几天无故被停了,拨打客服热线才知道,原来小区的宽带升级为光纤正在施工,黄先生认为施工也不应该影响他正常使用宽带。黄先生住在石化总厂的丁区7栋,平时没事他就喜欢在网上看看新闻、浏览网页。
刘先生2014年交纳的预付费发票。 家庭宽带到期后,续交了一年费用,没想到这一年都快过去了,家里的网络一次未用上不说,还被停机销户,这让用户气愤不已。“家里的宽带到期,已经续交了一年费用,遭遇停机至今未给开通不说,还给销户了,太气人了。
泡泡网资讯频道1月6日 前几天笔者在某网站看到篇文章,文章中提到“联通宽带买2年送1年,买1年送半年,10M免费升为15M、20M免费升为30M”当时笔者还在和同事谈论此事——联通终于变厚道了,资费下降还给用户免费提速,这令人感到心里暖暖的。周末拿着身份证,跑去营业厅办提速。
8月2日,家住应城市东马坊的杨先生由于手机套餐捆绑,手机刚刚欠费,自己家中的宽带和网络电视也同时不能正常使用。杨先生联系运营商,发现运营商并未告知其套餐捆绑的事实,多次要求运营商处理未果,无奈之下,他只好求助工商部门。接到投诉后,东马坊工商所执法人员进行调查调处。
联通宽带在使用时经常会遇到一些问题,大多数人有时都不会解决,只能拨打客服进行解决,等待维修人员上门服务,但是如果遇到情况比较急的情况,还是需要自己动手解决,下面郑州宽带安装服务中心为您详细介绍联通宽带故障解决办法。
近日,南都湾财社记者观察到社交平台上有不少用户反馈自己的手机卡被运营商无故停机,想要恢复号码的正常使用需经过较繁琐的步骤,甚至影响到日常生活。 就此,南都湾财社记者经分别以三大运营商“无故停机”为关键词检索黑猫投诉平台发现,有关三大运营商无故停机的投诉有近千条。
用户包年宽带被自动转为包月后,每月扣除的包月费详单。近日,一位曲阜联通宽带用户发帖反映,自己公司的宽带包年到期后,在他没有允许的情况下被自动转为了包月,继续扣费近一年。而他绑定的固话账号不仅每月被联通公司扣除50元的包月费用,就连登记住址也被“搬”了家。