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7月15日,澎湃新闻消息,有中国移动用户反映称,查询手机账单时意外发现,自己和家里两位老人至今每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费,每月6元累计费用无法退回。随后,“中国移动还在偷偷收来电显示费”话题登上热搜。
该公司针对用户最关心的问题,推出多项为民服务举措,力求为用户带来更好的服务体验。重庆移动相关负责人表示,与2016年相比,2017年重庆移动在流量资费上已经实现大幅下降,其中,互联网专线接入单价下降32%。
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“来电显示费”早已取消多年 该扣除的费用却还仍在缴纳 这是怎么回事? 近日,市民陈先生在查询手机账单时 意外发现他和家里两位老人 至今仍在被扣除 每月6元的“来电显示”增值业务费 陈先生回忆,2007年他帮两位老人办理了每月资费23元的套餐。
“市民服务中心是东莞的地标啊,这样操作也太坑人了!”8月12日,钱先生在东莞市民服务中心办完业务后准备驱车离开,停车缴费不仅流程繁琐,缴费页面还出现了大量广告,甚至莫名其妙被办理了移动套餐。市民中心停车场工作人员回应南都记者称,情况已经反映上去,目前已有专人在跟进解决。