用户网购有三怕：假货、降价、售后差。京东在双11提出“真、正、低”的促销卖点，可谓准确命中了客户的需求，名利双收，建立了特点鲜明的市场价值定位。但是我们别忽略了京东在售后服务方面做的另外一个空前举措——“30天只退不换180天只换不修”购物保障服务。
京东电器2025年货节启动仪式现场。受访者供图第1眼TV-华龙网讯（首席记者 董进）1月3日上午，国务院新闻办公室举行“中国经济高质量发展成效”系列新闻发布会，国家发展改革委有关负责人表示，2025年将实施提振消费专项行动，不断丰富消费产品服务供给。
好商品，有保险！ 2023年9月16日-9月30日，由京东保险经纪×京东零售共同发起的首届“919京东购物保障节”火热进行中。活动以保险保障为抓手，聚焦消费者在购物场景中的痛点，携手各商家通过保险服务提升服务质量。
京东安联财险发布了2020年京东618首日战报:6月1日全天总保障金额突破45亿元，其中售后和消费保障类产品数据亮眼，为564万件商品提供保障服务，服务客户数同比增长109%，打破公司的多项纪录，取得京东618的“开门红”。
新浪乐居讯 18日，京东商城昆明FDC仓正式对外运营，订单系统也由成都切换至昆明，当日下单前10名消费者将获得“京东上市纪念限量版”JOY公仔。这得益于FDC仓的运营，昆明市民网购可实现“11时前下单，下午送达”。
10月24日，2022年京东11.11全球热爱季启动发布会暨京东11.11欢乐大会爆笑开启，携手当前热播综艺《一年一度喜剧大赛》第二季的人气选手土豆、吕严、李逗逗，以喜剧的形式拉开了今年京东11.11的序幕。
“将以历史级的巨大投入，为商家做大用户规模”、“每个环节都要围绕‘低价’的目标做文章，持续完善自身能力建设”“百亿补贴只是开始，未来要实现‘天天低价’”……在距离“618”大促不到一个月的时间里，多个电商渠道已提前入局，隔空喊话。
