澎湃新闻(www.thepaper.cn)1月21日从海南三亚市委宣传部官方发布平台发布的消息了解到,三亚市进一步优化“三亚放心游”先行赔付机制,从此前的1000元以内“小额快赔”,调整为取消赔付上限。
500元,3分钟内响应,30分钟内完成先行赔付……得益于三亚探索实施的星级商家旅游消费投诉“先行赔付”制度,游客刘先生很快收到了一笔退款,对此十分满意。近日,刘先生花费500元报名参加三亚某海钓俱乐部组织的海钓项目,因拼船未成功,取消了行程,但报名费却迟迟未退回。
辛选集团正式回应主播辛巴直播遭到封禁一事。9月12日,主播辛巴母公司辛选集团对澎湃新闻记者独家回应称,辛巴的账号虽遭封禁,但赔付依然会进行,且昨晚已经有一些消费者收到了赔付款。不过对方未透露辛巴何时会被解封。
近日,交通运输部等五部门发布《关于切实做好网约车聚合平台规范管理有关工作的通知》(以下简称《通知》),对于规范网约车聚合平台,促进出行行业健康稳定发展,保障用户和各方权益有巨大的正向价值,也是后续网约车聚合平台规范发展的重要依据。
近日《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)已经正式发布。今年是消法实施30周年,《条例》也将于7月1日起正式生效。今日,市场监管总局等相关负责人在国新办新闻发布会上介绍了《条例》的相关情况。
为正确审理网络消费纠纷案件,依法保护消费者合法权益,最高人民法院今天发布《关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定》,《规定》主要对网络消费合同权利义务、责任主体认定、直播营销民事责任、外卖餐饮民事责任等方面作出规定,共20条,将于2022年3月15日起施行。
日前,国务院公布《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》,自2024年7月1日起施行。要点梳理如下↓细化和补充经营者义务相关规定消费者在购买商品、使用商品或者接受服务时,依法享有人身和财产安全不受损害的权利。
潮新闻 记者 钱祎消费者在江苏省宿迁市泗洪县一家超市选购商品。新华社发(许昌亮摄)4月9日,在国务院新闻办公室举行的政策例行吹风会上,市场监管总局等部门介绍了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况。据悉,该《条例》将从今年7月1日起生效。