本报讯（记者 赖贵旺）赵女士和朋友在SM城市广场的一家面包店里，因拒绝一名年轻男子的乞讨，被对方用笔扎伤手臂。赵女士对面包店员工未给予援助表示不满。本报7月3日报道了此事后，经SM城市广场管理方多次协调，面包店向赵女士表示道歉，并赔偿她医药费，双方都对处理结果表示满意。
正在餐厅开心吃饭，却遇上了商家直播，在不知情的情况下成了商家引流的“龙套演员”，甚至还被直播间的网友评头论足，相信不管是谁，遇到这样的事都淡定不了。顾客小王就遇上了这样的“糟心事”，近日，南京建邺法院审结了此案。
一个月前，董女士把两件衣服送去了干洗店她对干洗的效果很不满要求店家道歉董女士说，对方态度很强硬董女士：一件是鹅绒羽绒服，一件是纯羊毛的一个大衣。干洗的衣服出现了两种情况，第一个是羽绒服没有清洗干净，第二个就是大衣严重地变形了。
红星资本局10月11日消息，10月10日，江西南昌恒信丰田汽车销售服务有限公司就网传辱骂客户一事发布道歉声明。声明称，经调查，10月1日客户通过网上留资，表达了购车意向，10月5日到店洽谈购车事宜。在沟通、商谈过程中，公司员工语言不当，对客户造成情感伤害，并产生不良的社会影响。
来源：中国青年报“北京一餐厅服务员制止浪费被骂”一事有了新进展。 2月24日，当事男顾客联系到餐厅，通过手机补付了此前被免除的账单，并向服务员道歉。涉事餐厅向媒体表示，该服务员将获得晋升。 服务员劝阻浪费反被骂事情发生于2月15日晚餐时段。
21日晚，@MANNER官微 发布声明，全文如下：感谢大家的监督，对公司近日发生咖啡师伙伴与顾客冲突事件，我们深表歉意。了解到相关情况后，公司高度重视，第一时间向顾客致歉，也对当事咖啡师伙伴进行了安抚。本次事件违反了MANNER服务的初衷，我们会认真吸取教训。
经过调查，我们已确认12月13日媒体报道的两家无锡门店的伙伴（员工）确实存在营运操作上的违规行为。保障食品安全，我们责无旁贷。这两家门店的情况，高度警示了我们在食品安全标准的日常执行中存在不足。对此，我们向所有星巴克顾客致以最诚恳的歉意。同时，我们已于第一时间采取了以下行动：1.
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前段时间，我遇到了点麻烦事：遇到个不靠谱的货代，上了一条贼船，遇到一个强盗般服务的船公司，于是乎，我的柜子原计划5月24号开的船，愣是到最后拖到6月18号才走掉。此间一个月里惶惶不可终日，觉得辜负客户的期望，他虽然没有过多责备我，但是我内心受到谴责。
