作为京东河南第一批支援上海的女快递员，刘小莉特别显眼，短发，高个，一直面带微笑，干练中显着亲切。之前我看到新闻上说有的医护人员整夜都不睡觉，奋战在一线，我心里很感动，就想着我是不是也能尽一点绵薄之力，我们快递员其实和医护人员相比，也谈不上多伟大，就是尽力给大家送送物资，尽量保障居民的生活，希望上海快点好起来，我已经想好回郑州的时候怎么和三个孩子们解释了，我要告诉他们，妈妈不在家的时候，是去做一些有意义的事情。
11月30日，郑州解除流动性管理，转入常态化疫情防控，逐步恢复正常生产生活秩序。11月30日上午，大河财立方记者走访发现，不少快递网点已经正常营业，有站点甚至上午就到货1500件，快递小哥也全员到岗，派送逐步走上正轨。
给他送货的，是从河南郑州来上海增援的一位京东快递小哥，他是4000多位从全国各地来沪增援的京东小哥之一。他们通过短信有这样一段聊天记录:小哥:您的快递给您放门卫了，有什么需要帮忙的或有什么问题随时联系。
刘小莉是一名来自河南郑州的快递员。我们见面那天，是她支援上海的第67天。当天室外气温接近35度，小莉戴着N95口罩跑来跑去，刚送了几单，已经气喘吁吁，满头大汗。小莉告诉我们，如今无论是快递单量，还是工作时的防护要求，和之前的两个月相比，对她而言已经轻松了很多。
4月18日上午，河南第二批援沪京东小哥50多人，从郑州东站出发。当他们在高铁站候车厅排队检票时，一位一起排队的女士得知他们是要去上海支援快递配送，就嘱咐小哥注意防护，照顾好自己，将手中零食礼包塞给小哥转身就走了。
近两个月以来，在全民抗“疫”的过程中，京东物流作为主力物流企业，一直在有序推进全国的业务，即使是武汉也保持着全面运营的状态。为了应对疫情，京东物流在2019年底就为一线员工调拨首批口罩，在武汉“封城”前已开始优先配送医疗订单，后续更是承建湖北应急物资的供应链管理平台，在前方物资协
中国国家邮政局数据显示，2023年中国快递业务量累计完成1320.7亿件，同比增长19.4%。从“年均百亿”到“月均百亿”的跨越，展现了中国快递业的强大韧性，折射出中国消费市场升级趋势，也彰显着中国超大规模市场的澎湃活力。
