本篇原创文章源自微信公众号：塔门（ID：DT-Tamen），作 者 | 钟宛彤、编 辑 | 王朝靖、插 图 | ins @helloachron、题 图 | ins @jean_jullien当代客服为什么能气死人？
来源：特区新闻广场现在越来越多商家，开始使用智能语音替代人工客服，但不少人吐槽，AI客服不好用，有时想要切换人工客服，也会遇到重重阻碍。实际情况如何？我们的记者也进行了实测，一起来看。大麦网客服：您好，很高兴为您服务，请先简单描述一下您的问题。（人工客服）小蜜没有确认到您的问题。
打游戏遇到问题后，不少玩家都会选择拨打游戏客服热线求助的方式，但是有玩家反馈，在拨打游戏客服热线时，发现是AI语音助手应答，要想解决问题感觉是在和AI博弈。3月15日，上游新闻（报料邮箱baoliaosy@163.
玩家用自杀去威胁腾讯客服，但没想到客服根本就不鸟他最近DNF手游上市之后，成为了腾讯一大吸金游戏。到现在已经连续几个月了，游戏收入依旧是排在第一。哪怕是出现了那么多的BUG，那也抵挡不住玩家们的热情。但大家也都知道，这个游戏是一个养成游戏。
