8月11日，上海亚朵商业管理有限公司通过微博@亚朵ATOUR 发布声明:关于“阿里女员工事件”网传“酒店违规办理房卡事宜”，亚朵集团经过反复内部调查确认，前台工作人员是在得到该女士确认的情况下，按照同住手续给该男士办理的房卡，并进行了身份登记和公安信息上传。
2020年4月中旬，四川省泸州市江阳区网安民警在网上巡查时发现，“泸州义*网络科技游戏公司”开发的棋牌软件“四茶馆”以二维码方式进行网络推广，同时还以发展一级、二级代理的形式，组织赌客在其自主开发的具有聊天、建群、结算功能的软件里进行赌博，从中抽头盈利。
8月10日晚间，亚朵酒店就“阿里男高管事件”中受到社会关注的“酒店是否存在违规办理房卡问题”发表回应称，经核查，前台工作人员操作流程遵守酒店住宿业相关标准流程和规定，不存在违规制作房卡的情况，相关音视频资料已提交警方；门店已于第一时间配合当事人和警方进行了全程的调查取证，并提供所
浙江省东阳市人民法院公开了一份一审刑事判决书:程某某等十八名被告人以营利为目的，利用移动互联网通讯终端APP游戏平台，开设赌场供他人赌博，从中渔利，情节严重，构成开设赌场罪，分别判处有期徒刑三年零三个月至六个月不等的刑罚并处罚金，追缴违法所得。
该女子表示受到惊吓，给前台打了两次电话，约7、8分钟后才有工作人员前来，并指责酒店经理态度差。酒店方向女子解释原因:陌生男子的房卡是前台实习生所开，前一天该房间房客退房时把房卡带走，第二天又拿着房卡要求续住，于是酒店激活了房卡。
8月10日晚间，@亚朵ATOUR 就“阿里女员工事件”中受到社会关注的“酒店是否存在违规办理房卡问题”进行了回应:关于近日网络热议的“阿里女员工事件”，其中受到社会关注的“酒店是否存在违规办理房卡问题”，因事发亚朵旗下济南西站国际会展中心亚朵轻居酒店，公司在事发后即成立工作小组，现对该事件回应如下。
