在工作中、生活中,和别人打交道时相信你都遇到过这些情况:⚫︎面对陌生人时,不知道说什么。我本人就是一个社恐,害怕和别人交谈,直到我看了《反本能》,该书指出了看清自我、走向卓越需要具备的抗击本能的思维和行动,让我学到了以下3个有效沟通的知识和技巧。