博文显示，该演员因意外导致眼睛受伤，被保险公司拒绝赔偿。美亚财险官网就意外伤害保险这样释义道:“美亚意外伤害保障理赔没有次数限制，即使是高概率发生的意外，如关门夹到手，踢球伤到脚，做饭油烫伤等等日常常见意外，每次都可以得到应有赔偿。
4月17日，北京商报记者了解到，这一事件的起因为，一男子前往尼泊尔珠峰地区旅行前购买了一份旅行险，在登山返程过程中发生意外，驴友与其家长联系保险公司寻求救助及理赔时，得知该款保险产品并未将尼泊尔这一国家纳入保障范围，意味着该男子面临保障缺失的情况。
