“我的钱包落在车上了咋办?”“袋子忘在候车室还能找回来吗?”近期，小编收到许多小伙伴后台私信。小伙伴们发现自己随身携带的物品或行李遗失时，可就近寻求铁路工作人员帮助，说清遗失物品种类、大小、颜色和遗失位置等信息，并且留下联系方式。
春运期间，车站客流量大，行李物品遗失的情况常有出现。中国铁路南昌局集团有限公司南昌车站代理值班员刘熙雨介绍，如果旅客在旅途中不小心遗失物品，可以直接拨打12306铁路客服电话求助，向客服人员准确说明乘车信息和遗失物品的详情。
国庆假期结束，各大车站不光迎来客流高峰，失物招领处也被“挤爆”，失物数量翻倍增加。证件、背包、行李箱等物品，将多个置物架摆得满满当当。铁路方面提示，旅客如将物品遗失在车站或列车上，可以通过电话、网络或现场查询等多种方式找回。
随着高考结束，出游旺季来临，旅客乘坐火车或飞机时，发现物品遗失该如何寻找？市交通委整理的寻物攻略请收好↓铁路方式一：“铁路上海站”微信公众号点击“铁路上海站”微信公众号界面下方菜单【心尚服务】，进入【遗失物品登记】。根据要求填写相关信息，最后点击【提交】即可。
来源：人民日报微博 ①拨打铁路客服电话12306，工作人员会电话回复查找情况；②登录铁路12306App或官网，以铁路12306App为例，在首页点击“温馨服务”，点击“遗失物品查找”，按要求填写相关信息；③向工作人员寻求帮助。
春运以来，在火车或者车站经常有旅客把行李遗失，或者拿错行李箱的情况发生。一旦行李丢失了该通过哪些办法找回来呢？2024年2月9日，兰州西开往银川的C9635次列车旅客下车时不慎将行李遗失在列车上，经过列车长和列车乘警的寻找与沟通，将旅客遗失物品转送回靖远北站。
却不小心遗落了物品在火车上。你有没有类似的经历?带遗失的“宝贝”回家?您在铁路站车遗失物品后，可关注对应车站/车次遗失物品招领信息，发现与您本人遗失物品相符信息，可以拨打12306客服电话进行申领咨询。
今明两天（10月5日、6日）是假期返程高峰期，在旅途中或准备乘坐铁路旅行的乘客，在人流拥挤的车站和列车上，一定要看好自己的行李物品，避免一时疏忽遗失在车站和列车上。一旦物品遗失，旅客该怎么办呢？可以试一试以下这些方法。
