宁德网消息 (记者 吴宁宁)收到快件时,应该先签收还是先验货?快递运单上的个人信息泄露怎么办?遇到快递服务纠纷,应怎样维权?……随着网购成为市民购物的重要渠道,快递和生活的联系也越发紧密。如何规范快递行业的一些乱象,也成为了市民关注的话题。
市民表示不解,将向相关部门进行投诉这两天,家住东欣彩虹城的梁先生遇到了一件麻烦事:他从网上购买了一套美大集成灶,物流送货上门后,他提出先查验商品再签收。面对梁先生的要求,快递员竟置之不理,转身拉着货物直接离去。虽然他多次与物流公司协商,但对方始终没有将商品送到他手中。
11月,红网《百姓呼声》《消费维权》等栏目共收到113条联动律师回复。您反映的先签收再验货是当前快递行业的普遍现象,根据《邮政行业标准——快递服务》规定:“快件签收时满足以下要求:快递服务人员将快件交给收件人时,应有义务告知收件人当面验收快件;验收无异议后,验收人应确认签收。”
新华网南京11月9日电(魏薇 王小飞)双十一将至,网络上各家电商都在促销打折。何先生在网上给家里淘了一台品牌豆浆机,几天后,快递送到何先生家里,家人代签收了快件。等到何先生回家拆包后,发现自己收到的是其他品牌的豆浆机。
江苏的梁先生购买了1万多元的三星新款电视机,在验收时发现无法开机。因跨越速运派件员在未完成验收的情况下就在系统中标注签收,导致受损电视机无法索赔。从2023年12月1日至今,梁先生几次投诉仍没有结果,其获得的物流公司内部处理流程显示,估计因其多次打投诉电话,还被要求拉黑手机一周。
文/图佛山日报记者林成宝包裹来了,你刚好出门,家里又没人,怎么办?现在不怕了,楼下有了速递易,包裹可直接寄存在箱子里,这给晚回家的市民提供了方便,而且24小时内不用收费。这个新鲜事物的诞生,让很多佛山街坊感到便利,除了方便网购收货,还可以直接填写速递易的地址,保护隐私。
近日,一组网友在与父亲的聊天中“强输出”的截图在社交媒体传播,截图中,网友父亲称收到一个快递,里面是一个手机架和一张刮刮乐彩票,并称刮开后显示有奖品。而这位网友则在聊天中毫不客气地“强输出”:“肯定是骗子”“这是骗子”“我告诉你是骗子,你扔了!
现在网购比较方便,所以越来越多人都喜欢在网上买东西。毕竟在网上买东西比较方便,下单之后就直接送到家里,不仅价格便宜,而且即使不合适的话,也可以退换货。不管是日常使用的小物品,还是大型的家具家电,基本都可以在网上买到。
近日,消费者向浙江省消保委反映,在使用“顺丰速运+”微信公众号寄快递时,发现顺丰公司提供了一项名称为“签收确认”的收费增值服务,收费金额为1元,购买该项增值服务后,收件人需凭顺丰发送的签收码或本人身份证后6位签收快递,消费者认为顺丰提供该项增值服务的行为侵害了其合法权益。
禅桂多小区引入自助收快件设备 业内人士建议消费者在摄像头下拆包验货 文/广州日报记者陈昕宇“代收快递每件1元”,本报日前关注部分小区保安代收业主快递需要加收费用的现象。如何合理解决快递配送上门的“最后一公里”成为街坊关注的话题。
■记者王燕/文中国江西网讯 “双11”过后,不少“剁手党”会突然意识到网购中存在的陷阱,或者发现收到的商品货不对板。如何维权成为困扰消费者的难题。对此,网购达人传授的经验是:选择支持7日无理由退货的店铺购物,下单时购买运费险,以给退货留后路。
界面新闻记者 | 程璐界面新闻编辑 | 肖芳 文姝琪几乎整个三月,拼多多Temu业务都笼罩在爆仓的阴云之下。“快件到达收方仓库,正排队验货签收,请耐心等待。”“从3月2号收货到现在,产品都还没有入库。”“爆款早已卖断货了。
央广网北京7月4日消息(总台中国之声记者江晓晨)据中央广播电视总台中国之声报道,“你有一个重要快递,代收货款159元。”遇到这种情况你会付款吗?随着电商的普及,很多消费者因买的东西太多,都记不清自己有哪些快递,一不留神可能就被代收货款“坑”了。