随着菜鸟驿站的兴起，很多快递都被快递员送至菜鸟驿站了，而送至菜鸟驿站以后，导致用户无法直接与快递员沟通，快递就会被驿站直接签收，如果需要这个快递，代签收倒也无所谓，但如果想要拒收或退回，就不知道该怎么办啦，本期文章给大家讲解一下与其相关的知识。
2015年，常雪在安徽芜湖市鸠江区BOBO城开设了全国第一家菜鸟驿站。在开设菜鸟驿站前，她开了一家淘宝店，因为经常发货，所以对快递业务接触十分频繁，这让她发现快递行业有着巨大的发展潜力，同样也存在着商机。
极目新闻记者 周丹提到菜鸟相信很多人都不陌生，甚至会自然而然地想到菜鸟驿站，是阿里电商业务的重要依托。值得一提地是，就在今天，菜鸟宣布推出自营品质快递“菜鸟速递”，也就是说菜鸟物流阵营中又多了一名新成员。看到这里，可能有人会好奇，菜鸟速递和菜鸟驿站有什么区别？
说起菜鸟的时候，相信大家都会想到菜鸟驿站，在大家眼中，菜鸟驿站就像菜鸟的“儿子”一般，有着很重要的地位。 不过如今这一局面却有了点变化，因为最近菜鸟似乎又多了一个“儿子”，根据消息显示，菜鸟宣布推出自营快递菜鸟速递，开始发展自营配送业务，面对这一情况有人猜测，是菜鸟驿站被抛弃了？
就在6月28日，菜鸟宣布，菜鸟集团宣布推出自营快递菜鸟速递，承诺送货上门不上必赔、时效最快半日达、夜间揽收等。看到这儿，不少人就有点疑惑了，不是有了菜鸟驿站吗？怎么还搞出个菜鸟速递来？这菜鸟速递和菜鸟驿站有啥区别呢？
