扬子晚报网4月19日讯(记者 徐媛园)酒店行业有“试睡员”职业,商旅平台不定期邀请素人体验平台酒店服务,为酒店房间的设施、服务提匿名意见。租车行业也将首次迎来“神秘顾客”,作为哈啰租车平台管理措施、服务标准落地的有力补充。
记者从哈啰租车了解到,为进一步提升租车行业服务水平,约束、治理租车行业商户侧不良行为,哈啰租车近期推出一系列管理创新举措,除推出“神秘顾客”制度外,还将首次设定租车行业“红黑榜”,帮助用户在租车过程中避雷避坑。
据潇湘晨报此前报道,4月11日,一名大学生在视频平台反映称,此前自己通过租车平台在成都一家名为“鑫盛租车”的租车行租了一台奥迪A6,但还车时租车行工作人员称车辆车灯有划痕,被索赔近7万。这名大学生认为,在交车时车辆本身很脏,被发现的划痕不过3毫米,对方属于漫天要价。
据交通部门统计,今年的“五一”假期多项出行指标再创新高。数据显示,5月1日至5日,全社会跨区域人员流动量预计约13.6亿人次,日均超2.7亿人次,比2019年同期增长24.1%。其中“五一”假期首日全社会跨区域人员流动量超3亿人次,这一水平与今年春运返程最高峰阶段的情况基本相当。
中新网福建新闻5月7日电 据交通部门统计,今年的“五一”假期多项出行指标再创新高。数据显示,5月1日至5日,全社会跨区域人员流动量预计约13.6亿人次,日均超2.7亿人次,比2019年同期增长24.1%。