8月21日上午，不少WPS用户反映，遭遇“云文档打不开”等问题。“WPS崩了”的话题也上了微博热门。上午10点50分，新黄河记者尝试访问WPS云文档手机端，提示“服务器异常，请稍后再试”，而WPS云文档网页版同样没有响应。
01从产品运营的角度来看，在应用安装环节，如果能通过用户无感知的默认设置方式把一些好的入口占据，这对于提升应用的使用活跃会起到一定的效果。与此同时，在煞费苦心地做默认选项的同时，再把取消默认设置操作藏得够深，效果可能会更好一些。这在很多互联网应用产品里面都会不同程度出现。
前段时间，小编写过百度网盘在用户不知情的情况下，占用用户的带宽和硬盘，用于给其他用户传输文件，引起了用户群体的强烈不满。最近，小编用在电脑中，发现了WPS网盘的“猫腻”……由于微软的office需要付费使用，于是很多人都用金山的WPS来代替office办公学习，小编也是。
7月11日，有网友在社交平台上称，WPS软件会删除存在云端上的文件，就连本地文件也会被删除。当日午后，WPS官微发布一则声明称:“近期一位用户分享的在线文档链接，涉嫌违规，我们依法禁止了他人访问该链接。此事被讹传为WPS删除用户本地文件。关于删除用户本地文件的说法纯属误导。”
随着“云”技术的发展和普及，目前使用云盘来共享和转移文件资源的用户越来越多。但是，我们常常可以发现，从网上搜索获得的云盘下载链接由于某种原因而失效，点击链接显示链接失效信息，无法访问。遇到这种情况，我们是不是就选择马上放弃了呢？
