新黄河 日前，消费者刘文（化名）在一款社交平台发文吐槽盒马鲜生APP“大数据杀熟”，购买同样商品且下单门店相同的情况下，X会员（盒马升级后的会员）比普通会员使用优惠券后的价格更贵。刘文称普通用户的优惠券会不定时发放，而办理X会员后优惠券的派送次数反而变少。
日前，消费者刘文（化名）在一款社交平台发文吐槽盒马鲜生App“大数据杀熟”，购买同样商品且下单门店相同的情况下，X会员（盒马升级后的会员）比普通会员使用优惠券后的价格更贵。刘文称普通用户的优惠券会不定时发放，而办理X会员后优惠券的派送次数反而变少。
编辑导读:“盒区房”指的是盒马鲜生门店周边3公里内的房子可以享受最快30分钟送达的上门配送服务，本文作者从运营的角度出发，分析一下盒马是如何“套路”你开会员的，又是如何通过会员权益让客户买得越多，买得更频繁的。
于去年年底被突然暂停的盒马会员制有望恢复。4月10日，盒马APP发布征求意见公告称，拟于4月24日恢复盒马会员开卡及续费服务，目前处于征求意见阶段。 南都湾财社记者注意到，去年12月，因无法开通及续费会员，盒马遭到网友吐槽投诉，盒马曾回应系因业务调整。
近日，不少网友表示，盒马会员从最低档218元涨至258元，年费涨了40元，同时还推出了更贵的钻石版会员，会费高达658元。对此，盒马回应，正在大力做折扣化转型，未来所有商品完成降价之后，就不需要额外买会员才能享受低价。
盒马时刻都在调整。4月10日，盒马发布消息称，拟恢复会员开卡、续费服务。盒马方面还向商业那点事儿小编透露，盒马鲜生免运费门槛将调整至49元。这距离盒马上一轮暂停会员的开通和续费、上调免运费门槛还不足半年。
封面新闻记者 欧阳宏宇商超会员制模式近期再迎变数。4月10日，盒马鲜生就盒马APP X黄金会员、X钻石会员相关内容进行公开征求意见。意见中提到，盒马拟于2024年4月24日恢复X黄金会员、X钻石会员开卡、续费服务，同时，盒马X会员店VIP将升级为盒马X黄金会员。
本报记者 李立 上海报道创始人侯毅离开不到一个月，盒马迎来新一轮调整。4月10日，盒马APP就盒马X黄金/钻石会员相关内容进行公开征求意见，盒马X黄金/钻石会员拟于4月24日恢复开卡、续费服务，会员权益也进行相应升级。
