保险作为现代市场经济的基础性制度安排，是促进经济发展、改善民生保障、助力共同富裕的有力手段。随着改革日益深入，以及“做好金融五篇大文章”决策部署的发布，保险业迎来高质量发展的历史机遇，开始加速由追求速度和规模向以价值和效益为中心转变。
为切实提升人民群众金融素养和风险防范意识，响应国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会号召，自9月1日起，腾讯集团金融消费者权益保护部携财付通、腾安基金、腾讯微保等旗下金融机构，开展2024年“金融教育宣传月”活动。
为更好地响应《银行保险机构消费者权益保护管理办法》的落实，坚持以人民为中心的发展思想，今年“315”期间，腾讯微保积极参与保险业消费者权益保护教育宣传工作，围绕行业发展和人民群众切身需求，加强重点区域关注度，结合地区实际和业务特点创新服务工具和方式，做好金融消费者权益保护和金融服
日前，腾讯官方保险代理平台——腾讯微保发布2023年理赔年度报告。报告显示，“微保安心赔”服务累计赔付金额超43亿元，平台在线报案率超98%，服务客户数超474万人。中央金融工作会议指出，要进一步发挥保险业的经济减震器和社会稳定器功能。
为更好地向社会公众普及保险保障理念，推动保险业品牌形象持续提升，腾讯微保自7月5日以来，上线“7.8全民保障节”活动主题专区，围绕“保险帮手帮你选保险，守护全家稳稳的幸福”主题，积极开展系列保险内容科普，对不同层次的保险用户形成更加立体化的保险科普，围绕“懂点保险知识”“什么保险值得买”“全家保险这样配”几个热点，帮助用户理解保险。截至目前，该科普活动专区有效传达用户累计突破5000万人。
