近日，上海的秦女士向澎湃质量观反映，归还怪兽充电宝时显示“无法归还”，由于联系不上人工客服，在线上反馈后，系统提示暂停计费，但三天后系统判定未归还，直接扣除秦女士99元。对秦女士的投诉，“怪兽”客服回应称，系网络延迟或归还不当引起，将退还秦女士96.5元。
“明明已经取消了自动续费，怎么还是扣钱了？”近日，市民丁女士遇到了烦心事。她去年9月开通了网盘的季度会员，随后立刻关闭了自动续费。可临近到期，到了12月底，她还是接到扣费的消息，被迫续上了下一季度的会员。这是怎么回事？解放日报·上观新闻民声直通车的记者展开了调查。
随着社会对健康的日益重视，越来越多的家庭加入DIY的行列，自己动手做美食俨然成为一种新的时尚生活，魔法云面包机因能方便、轻松地制作面包、蛋糕、果酱等美食、深受广大美食爱好者的喜爱。但因为美食爱好者对面包制作过程缺乏了解，导致首次制作面包的优品率不高，也挫他伤们对DIY的热情。
App自动续费陷阱被消费者诟病已久。“因为着急扫描文件，我开通了‘一块钱体验一周’的活动。结果一周过后自动续费，被直接扣费99元。”据王先生介绍，其体验活动时开通了全能扫描王App（应用程序）免密支付而后被自动续费。“这个条款不仔细看是看不到的，非常小一行字。
您是否曾经因App的某个功能必须充会员使用，接受了App“连续付费”的协议，但是想要取消“自动续费”时又怎么都找不到取消的选项？近年来，如此麻烦的自动续费，频频遭到消费者投诉，“进坑”容易“出坑”难，“自动续费”都有哪些陷阱，来看记者的调查。
近年来，随着互联网付费会员服务迅猛发展，大量用户为了享受更好的服务或临时使用某项会员功能，不得不订阅会员服务，且付费方式往往和微信、支付宝等实名认证付费渠道绑定，其中自动续费机制频繁成为消费者不小心就会触发的陷阱。
来源：【昆明日报-掌上春城】“双十一”的浪潮刚过“双十二”已整装待发年底不光是商家以及购物者的狂欢连诈骗分子都在“冲业绩”一定要提高警惕避免掉入诈骗陷阱案例一何先生在收到自己购买的坚果食品的同时还收到一个小包裹。小包裹里有两张卡片，卡片上写着可以扫码领取奖品。
