今天,广东省高级人民法院发布一批消费者权益司法保护典型案例,内容涉及医疗美容、网络购物、食药安全、快递物流、运动健身等领域,在司法实践中明确了惩罚性赔偿、格式条款、虚假宣传、无理由退货等热点问题的裁判规则。
齐鲁网·闪电新闻8月6日讯网络时代、信息时代,干什么都离不开“网”。青岛即墨的徐先生,因为搬新家,原来“长城宽带”的网络没办法带到新家继续使用,双方协商好了可以退款,可半年多过去了,徐先生迟迟没有收到退款,这是怎么回事呢?
长城宽带误导消费者续费市民付款后发现,原套餐还有4年到期近日,市民陶先生向解放日报·上观新闻“民声直通车”平台反映,自己被误导办理了远超意愿时长的宽带套餐,申请退款却迟迟拿不到钱。究竟怎么回事?不续费便“要断网”陶先生目前居住在宝山区罗宁路某小区。
6月4日,半岛网发布《名下办理宽带5年,用户却毫不知情?联通客服回应:不会的》一文,山东潍坊的王先生2023年1月到联通营业厅办理销号被拒,才发现自己账号下有一条2018年安装的宽带在使用,需要交还安装宽带时签署协议内的路由器、机顶盒等硬件设施,不然就缴纳罚款,一直到2024年5月都未注销成功。
天津市消费者协会近日发布上半年投诉分析报告公布一批消费维权典型案例主要涉及预付式消费互联网服务等方面生活社会服务类典型案例案例一:米罗造型突然“跑路”导致消费者退款难孙女士于2023年12月23日在米罗造型店办理200元预付卡,2024年1月8日发现该商家停止营业。