本报记者 曲忠芳 北京报道“这笔钱对我们很重要,尤其是在当下很有挑战性的大环境中。有了这些钱,公司会更加安全,我们的战略投入会得到很好的保障。同时,公司也会更从容,在提升效率上不会因过度的资本压力而动作‘变形’。
黑马说:2014年,全球企业级软件市场规模已扩大至3200亿美元,而中国仅占其中的1.27%。国外已涌现出一批高估值软件,比如Salesforce市值已达360亿美元。相形之下,国内软件企业,尚处散兵游勇状态。纷享销客创始罗旭认为,做生态是成为行业老大哥的出路之一。
没想到这么短时间内又见了一次罗旭。这次我和他都感冒了,北京和上海最近的天气变化就像国内企业服务和与之相伴的资本市场。纷享销客数额说出来夸张的 D 轮融资里引入了一个新的资方,但公司上下都不愿意说出到底是谁,也许他们也是这次高调得有些异常的“浮夸”发布会原因之一。
本报记者 曲忠芳 北京报道“之前大多数时候,纷享销客与华为云是各自面向客户的,甚至互相视为彼此的客户,而当下,基于对中国企业服务市场的特征及环境再思考,大家更多是要面向客户共同做价值创新,解决客户的问题及痛点。这可能是中国SaaS(软件即服务)发展的新起点。
在2015年的互联网大会上,纷享销客董事长罗旭在接受凤凰科技专访时表示,中国有接近四万家中小企业,加上创业公司有可能会突破到五万家。一个企业一年花五万块钱进行办公软件的投入,将可以创造出2万亿的市场空间。
纷享销客的办公室给人一种感受:忙碌、嘈杂。其根据地位于知春路上的卫星大厦。由于迅速扩张,纷享销客已占据了这座大厦的整整4层。创始人兼CEO罗旭的办公室门前设有密码,但“大家都知道”。而与其说这是一间办公室,更像是茶水间加会议室。早晨10点,罗旭风尘仆仆赶来,似乎已工作许久。
笃信 "Mobile First" 的纷享销客服务平台在近日打通了协作管理工具和 CRM 的数据。“在外界看来可能只是一个小动作,但我们把产品的底层架构完全重写才实现用户数据的互动”。纷享销客 CEO 罗旭这么告诉我们。