近日，有网友在小红书上发帖表示，自己3月底在某平台一店铺购买了100克黄金，总价51700元。但商家一直不发货，并以“订单异常”为由，要求取消订单并退款。16日，上游新闻（报料邮箱baoliaosy@163.com）记者发现，多名网友最近都遭遇了购买黄金后对方不发货的情况。
购买预售产品后商家迟迟未发货沟通也毫无回应……这样的情况你遇到过吗？近期，闵行区消保委陆续收到多起消费者投诉。表示在某APP上购买了知名明星的预售周边产品，包括公仔玩偶、衣服等。但眼看着约定发货的时间已过去近1个月，商家却迟迟没有发货，对此非常不满，要求商家尽快发货。
不少参与过“双十一”购物节的消费者都遭遇过商家恶意“砍单”的情况。有商家直言，“双十一”售卖价格太低，发货就亏了。甚至有网站在条款中规定，任何情况下，由于商品缺货对消费者带来的损失，网站概不负责。“双十一”购物节期间，几乎所有电商都在打折促销。
央视网消息（记者/阚纯裕 剪辑/杜安琪）：以529元/克的价格购买16克黄金手镯，当大盘价涨至566元/克时，收益有多少?安女士的答案是零，因为她并没有收到这只镯子。3月29日，安女士在某电商平台珠宝旗舰店以8464元的价格购买了一款黄金手镯，商家承诺预售15天发货。
