日前，哈尔滨市民张女士反映，2023年10月，她爱人在哈市南岗区一曼街29号中公教育黑龙江总部（以下简称“中公教育”）报名考试培训课程。由于报名时已开课一周，试听后跟不上，和学校说明情况后，学校承诺45个工作日后全额退费，如今3个月过去了，一分钱未退。
（2024年第37期·总第217期）上周，红网《百姓呼声》《问政湖南》《消费维权》等栏目，共收到湖南省市场监督管理局等全省各级市场监管部门的回复203条。网友反映较多的问题主要包括无证经营、合同纠纷等方面。
近年来，“考公考编”热度逐渐升温，各种公考培训班也应运而生。一些教育培训机构收取着高于市场价的学费，打出“考试不过、学费全退”的招牌招揽学员。但是收进腰包的学费真的那么容易退出来吗？中公教育回应存在4000万元退费缺口这两天，湖南中公教育存在4000万元退费缺口一事冲上热搜。
来源：【西部网（陕西新闻网）】西部网讯（记者 周到）近日，有网友向西部网民生热线反映，2022年自己在榆林中公教育交了39800元报名培训课程，考试未通过，中公教育未按照约定在录用公示后45个工作日内将费用全部退回，而是将一次性全额退费改为分10期退费，但分期5次后不再退费。
近日，南昌市民杨女士反映，2022年，她在北京中公教育科技有限公司(以下简称“中公教育”)花费2.75万元，分别报了关于“医疗卫生单位编制”和“三支一扶”的考试培训班，培训合同约定“考不上，费用包退”。随后，杨女士两项考试相继落榜，原先约定的全额退费却无法落实到位。
报道中提到，中公教育近几年推出考公考编培训套餐，价格3万-5万不等，承诺没考过全额退款，考过了也会退还部分款项，有学员报名套餐后，遭遇退款难，中公教育承认，全国退款缺额达4000万，导致很多人退款受阻。
近日，有河南平顶山市鲁山县网友魏先生向极目新闻记者反映，其女儿在中公教育报名河南教师考试培训课程后，未通过笔试，中公教育未能如期如约退还相关费用。12月23日，中公教育河南平顶山中心工作人员回应极目新闻记者称，已经在走流程并将相关情况向上反馈。
近年来，一些教育培训机构推出考试不过，学费全退的“考公考编”课程吸引学员。近日，市民陈先生反映，他于2022年报考了北京中公教育科技有限公司泉州分公司（以下简称“中公教育”）的培训班，并签署了“不过包退”协议，因未通过考试，今年5月份，他提出退费申请，但迟迟得不到解决。
中公教育培训方：将与总部尽快沟通处理“按照协议过不了关，所交的费用协商后按月分期退款，可退了一个月的款，就再也不退了，这让急用钱的我有些着急。”27日，市民孟女士致电本热线反映此事。 据孟女士讲，两年前，她女儿准备应聘大同市某医院岗位，想参加考试培训。
