由于六西格玛管理法是以项目为机制、会运用一些统计工具和最新管理技术、以客户要求为驱动等,对推行组织的要求更为严格,一般而言,在推行六西格玛管理法时首先须得到最高管理者的鼎力支持,这是六西格玛管理法在一家公司推行成功的最关键因素之一。
质量大师朱兰博士曾说:Without a standard there is no logical basis for making a decision or taking action,意思就是没有标准,就没有合理的依据来做决策或采取行动。