宽带网络故障？看这一篇就够啦！宽带网络已经成为我们生活和工作中不可或缺的一部分，但是当网络出现故障时往往会让人感到头疼。今天我们将为你提供一份解决宽带网络故障的攻略让你轻松应对各种问题。·故障排查第一步：检查硬件设备。
准确快速判断机顶盒故障是解决问题的关键，我根据在机顶盒维修过程中遇到的问题，结合实际，跟领导和同志们探讨一下机顶盒故障及解决方法，估计很多同志都遇到过这些问题，也有相应的解决方法，在此我算是总结一下。或许在讲的时候有失误的地方，请同志们批评指正。咱共同学习、共同进步。
本人几年前，在红星建材市场附近电信营业厅开通了网站线座机手机电视一体的所谓电信服务模式。费用都按时交清了。由于近一年来很少在长沙居住，觉得划不来。于是，半个月前到开通的店，女子大学对面，请求暂停一些功能，希望保留看电视就可以。
常见故障一：机顶盒—黑屏处理方法：1、关闭机顶盒电源重启,开机后如无效,观察机顶盒面板是否有数字显示,有，则检查视频线是否连接可靠,电视机是否切换到所对应的视频状态(AV1AV2 AV3)，仍无效：则检査智能卡是否插错，然后关机重启。
大家可以看到机顶盒上面的端口依次是电源口，HDMI端口，IV端口，网线端口LAN口，电源相信大家都不会插错，那么HDMI口是高清口是和电视连接的，IV口是普清口也是和电视连接的端口，现在大家都普遍使用的是液晶电视，所以连接HDMI口就可以了，HDMI口连接观看更清楚一点，IV口连接比较模糊，这两个端口连接一个就好，网线LAN口是和光猫连接的，一根网线，一端插机顶盒LAN口，一端插光猫ITV口，如果是两口光猫那么就要插百兆口，这个是电信机顶盒专用端口，千万不能插错，错误就会导致机顶盒无法观看哦。
