这项服务对于接触网购较少的中老年人来说,了解较少,今天我们就请专业人士为大家做个解读。手机上打开多个网购平台App,能看到大部分平台商品页面显著位置,标注有支持或不支持七天无理由退货,而有的平台则要在多级点击跳转后,才能看到这一提示。
今日,三湘都市报记者从省消保委获悉,省市场监管局、省商务厅、省消保委联合下发《湖南省线下实体店无理由退货承诺指引》,标志着湖南消费者在依法享有网购7日无理由退货权利的同时,有望实现线下实体店无理由退货。
其中提到电脑、手机等数码产品激活后不支持无理由退货,这在法律上是合理的。都知道因为微软推广 Windows 11 的政策,2022 年出货的新 Windows 电脑,只要预装正版系统,那都是 Windows 11。
上网购物,收到货时发现不合适、不满意怎么办?很多人都会选择“七天无理由退货”。什么是“七天无理由退货”?它有哪些具体规定?又该如何正确使用这项权利?近日,北京市第三中级人民法院就网购中的“七天无理由退货”发布消费提示,助力消费者安心购物,在遇到问题时能从容应对。
鲁法案例【2023】620随着互联网技术和物流产业的发展,通过网络平台购买所需的各类商品已经成为人们的日常,但网购不同于传统的线下购买,买卖双方往往缺乏对购买商品详情充分的沟通,在卖家未充分告知的情况下使得消费者产生误解导致出现矛盾纠纷。
近日,消费者李女士在某商场购物时,由商家介绍,通过商家的微信小程序从外地购买了一个价格3200元的女士牛皮手提包。到货后,李女士发现实物与当初看到的照片差异较大,遂要求商家退货。但商家认为,李女士在购买该商品时,提前看过商品照片并已确认,商品没有任何质量问题,因此不能为其退货。
开机激活过的手机适用7天无理由退货吗?近日山东省青岛市崂山区人民法院审理了这样一起网购纠纷案件张某通过某公司运营的网购平台中的店铺购买了一部手机,签收当日,张某连接互联网激活了手机,并下载安装了一款软件。安装后,张某发现该软件出现闪退,无法正常使用,便联系店铺客服人员协商退货。