电商已经和中国人的日常生活完全彻底的融合在一起了，琳琅满目的商品，天南海北的特产，迅速安全的快递，都是让电商蓬勃发展的重要因素。伴随的电商额的迅猛发展，快递业也高歌猛进。2023年快递业务量完成1320亿件，年人均快递使用量超过90件。
为备战双11取件高峰，菜鸟驿站宣布将在全国范围内大规模推广“24小时自助取”服务，以应对预期中的包裹量激增。此次升级旨在通过数字化技术的应用，保障消费者在任何时间段都能轻松快捷地取到自己的包裹，从而享受更加无忧无虑的网购体验。
科技是第一生产力、人才是第一资源、创新是第一动力，不管对于国家还是企业，想要发展，三者缺一不可。网络购物已经成为我们生活中必不可少的一部分，而每个人的喜好都不尽相同，比如有人喜欢找风格相似的衣服，有人想要免费申请试用商品，有人想要一款专门为物流服务的app，不管是购物过程还是包裹运送，这背后都需要大量的技术支持。
上班族早出晚归，回家遇到驿站关门，取不到快递怎么办？菜鸟驿站正在南宁试点临时托管驿站，提供夜间取件服务。经过数智化改造后的驿站，营业时间在晚间将延长至24点，取包裹市民只要用手机扫描二维码，驿站门锁就能自动打开，提供自助取件服务。菜鸟驿站的夜间取件服务。
杨浦区城市名园的菜鸟驿站，上千件快递包裹被放在货架上，小区里的居民进进出出，络绎不绝。过去3年，这个小区2500多户人家，越来越多的快递包裹从这个70平米左右的的空间中进来出去，“去年每天的快递包括大约1500左右，现在已经有2000左右了。”这个菜鸟驿站站长刘中礼说。
双11取快递不打烊，全天24小时可以随时取？记者获悉，为满足“双11收货人”取包裹的迫切需求，菜鸟驿站在双11期间试推广“24小时自助取”，在开通“夜间取件”功能的站点，将“24点前自助取”升级为“24小时自助取”。
2月8日20点12分，观山湖区华润国际社区C区菜鸟驿站，自助取件的标识引人注意。门店内无人驿站的操作流程简单便捷。市民刘女士一进店就熟练地掏出手机，打开淘宝App，对着墙上的“扫码取件”二维码扫一扫，根据取件码取下快递后，快步走到出库仪前挨个扫描完成出库。
大象新闻记者 李莉 张迪驰近日，记者从菜鸟获悉，为备战双11取件高峰，超万家菜鸟驿站将实现“取快递不打烊”。据了解，双11期间，只要所在小区的菜鸟驿站上线了“夜间取件”功能，在站长申请后，全天24小时，在站内有包裹的消费者，都可使用淘宝、菜鸟APP扫码开门完成自助取件。
70后柯先生接手快递收发点，并将其改造为一家“半自助式”的菜鸟驿站。 2023年6月，70后柯先生辞去销售员的工作，接手了广州市海珠区东晓南路附近的一家快递收发点，并将其改造为一家“半自助式”的菜鸟驿站。这家不到40平米的店面，每天要吞吐约1400件快递，货架却常常是半空状态。
早前，记者探访青海师范大学的菜鸟驿站，问一位取了5件快递的女生:“买什么比较多?”“主要是日用品，还有一些书。”这位女生说:“现在电商几乎每天都会有活动，买的也比较多。”随着各大网络电商平台推出的各类促销活动，大家又找到了“剁手”的理由。
快递驿站可以说大大方便了人们寄取快递，但每次在驿站的“快递海洋”里翻来覆去找自己的快递真是件麻烦事，尤其是有好几个快递的时候，非常费时间。菜鸟敏锐地觉察到了消费者的这一痛点，近日，菜鸟驿站推出行业首个包裹导航——“货架地图”功能，在线精准还原驿站货架布局，快速导航包裹位置。
新重庆-重庆日报 记者 邱小雅上班族早出晚归，回到家时，存放快递的驿站已经关门，急着用的快递包裹该怎么取？2023年初，菜鸟驿站在重庆试点全国首批夜间无人值守驿站，将营业时间延长至晚上12点，提供自助取件服务。取包裹的市民只要用手机扫描二维码，驿站门锁就能自动打开。
部分市民发现菜鸟驿站推出了“自助取件”服务，无需工作人员协助，顾客可独立完成取件。对此，有的市民赞赏效率提高了，也有的市民疑虑多多:“收了钱却转嫁工作，驿站越来越懒了”“怎么保障安全，无人核实，不会丢件吗”“要自己从一大堆快件中翻找，便捷性还不如快递柜”…
